Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hos Fangst til Køkkenet tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

Sidst opdateret: 10. november 2026

Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Fangst til Køkkenet driver fangsttilkoekkenet.pro, og vores team arbejder fra Danmark. Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine oplysninger, kan du skrive til support@fangsttilkoekkenet.pro.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Afhængigt af hvordan du bruger webshoppen, kan vi behandle følgende oplysninger:

  • Kontakt- og leveringsoplysninger, såsom navn, e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
  • Ordreoplysninger, såsom købte varer, betalingens status og oplysninger, der er nødvendige for at håndtere din ordre, retur eller reklamation.
  • Oplysninger, du sender til os, når du kontakter kundeservice.
  • Tekniske oplysninger om brugen af webshoppen, såsom IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om besøgte sider. Cookies kan også indgå, afhængigt af dine valg.

Vi beder dig om ikke at sende følsomme personoplysninger, medmindre det er nødvendigt for din henvendelse.

Hvad bruger vi oplysningerne til?

  • At modtage og behandle din ordre, håndtere betaling og arrangere levering.
  • At besvare spørgsmål og hjælpe med retur, reklamation eller andre forhold ved dit køb.
  • At opfylde relevante regnskabs- og andre lovmæssige forpligtelser.
  • At beskytte webshoppen, forebygge misbrug og forbedre dens funktion og brugeroplevelse.
  • At sende markedsføring, hvis du har bedt om det eller på anden måde har givet det nødvendige samtykke. Du kan til enhver tid afmelde markedsføring via afmeldingsmuligheden i beskeden.

Behandlingsgrundlag

Vi behandler oplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre din aftale med os, for at overholde vores retlige forpligtelser eller for at varetage legitime interesser, eksempelvis sikker drift og forbedring af webshoppen. Hvor reglerne kræver det, indhenter vi dit samtykke, for eksempel til bestemte cookies eller markedsføring. Du kan trække et samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

Cookies

Webshoppen kan bruge cookies og lignende teknologier til nødvendige funktioner og, hvis du accepterer det, til statistik eller andre formål. Du kan administrere dine valg via cookieindstillingerne på webshoppen, hvis de er tilgængelige, og i din browser. Hvis du blokerer nødvendige cookies, kan visse funktioner muligvis ikke virke som forventet.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for formålene ovenfor. Det kan eksempelvis være med betalingsudbydere, fragt- og leveringstjenester, tekniske leverandører, der driver webshoppen, samt relevante rådgivere eller myndigheder, når vi er forpligtet til det. Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, må kun gøre det efter vores instrukser og med passende beskyttelse.

Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Hvis det sker, sørger vi for, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Hvor længe opbevarer vi oplysninger?

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til. Ordre- og betalingsrelaterede oplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at håndtere købet og opfylde vores lovmæssige forpligtelser. Henvendelser gemmes, så længe det er nødvendigt for at følge op og dokumentere sagen. Oplysninger, der alene bygger på dit samtykke, slettes eller anonymiseres, når samtykket trækkes tilbage, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for at beholde dem.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Ingen overførsel eller opbevaring på nettet kan dog garanteres fuldstændig sikker.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, få urigtige oplysninger rettet og i visse tilfælde få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset. Du kan også gøre indsigelse mod bestemte former for behandling og få udleveret oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt anvendt format, når reglerne giver ret til det.

Hvis behandlingen bygger på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.

Kontakt os på support@fangsttilkoekkenet.pro, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder. Du har også ret til at klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis reglerne kræver det. Den aktuelle version findes på fangsttilkoekkenet.pro.